Multiatendimento e Chatbots para WhatsApp
Simplifique seu atendimento com a HEXIA Tecnologia Avançada Respostas Rápidas Suporte Automatizado |
Atenda seus clientes 24/7 com eficiência e praticidade. A HEXIA garante respostas rápidas e uma experiência de atendimento superior, aumentando a satisfação e a lealdade dos seus clientes.
Nossos Clientes:
Na Hexia, oferecemos uma solução completa para transformar o atendimento ao cliente e melhorar a produtividade do seu time. Com funcionalidades avançadas de multiatendimento no WhatsApp, chatbots inteligentes e gerenciamento de filas, ajudamos você a reduzir o tempo de espera, a aumentar a satisfação dos clientes e a escalar seu negócio sem complicações.
Escalonamento de Atendimento
Direcione clientes para diferentes níveis de suporte de acordo com a complexidade da solicitação.
Atendimento por NíveisDefina regras para escalonar o atendimento automaticamente, transferindo casos complexos para agentes especializados, garantindo uma resolução mais eficiente.
Defina regras para escalonar o atendimento automaticamente, transferindo casos complexos para agentes especializados, garantindo uma resolução mais eficiente.
Maximize a Eficiência do Seu Atendimento Digital
Com a Hexia, você simplifica e agiliza a comunicação com seus clientes no WhatsApp. Nossa plataforma oferece uma solução completa de multiatendimento, com chatbot integrado, gerenciamento inteligente de filas e ferramentas para monitorar e melhorar a qualidade do seu atendimento em tempo real. Alcance novos níveis de produtividade e satisfação do cliente com nossa tecnologia.
- Dashboard Personalizado
- Atendimento Colaborativo
- Publicação Multicanal
Experiências Reais, Resultados Reais
A plataforma da Hexia transformou a maneira como interagimos com nossos clientes. Com o atendimento automatizado, conseguimos responder mais rápido e melhorar nossa taxa de retenção. Sem dúvida, um diferencial competitivo!
O sistema de multiatendimento da Hexia nos permitiu gerenciar diversas conversas simultaneamente, sem perder a qualidade no atendimento. Além disso, o chatbot facilita muito a interação com clientes que têm dúvidas simples.
Adotar a Hexia foi uma das melhores decisões para nosso suporte ao cliente. A integração com o WhatsApp foi simples, e a equipe de suporte sempre está disponível para ajudar. Recomendo para empresas que buscam escalabilidade no atendimento!
FAQs: Encontre Suas Soluções
A Hexia permite que você automatize respostas, organize conversas em múltiplos atendentes e utilize relatórios para monitorar a performance da sua equipe de atendimento.
Basta acessar seu painel da Hexia, conectar seu número de WhatsApp e seguir as instruções para ativar o sistema de multiatendimento. Em poucos passos, você estará pronto para usar!
Sim! A plataforma oferece um editor de respostas automáticas para as perguntas mais frequentes, reduzindo o tempo de espera dos clientes e aumentando a eficiência da sua equipe.
Sim, você pode adicionar quantos atendentes precisar, dependendo do plano contratado. Cada atendente terá acesso ao histórico e às conversas de clientes para um atendimento personalizado.
Oferecemos planos variados, desde básicos para pequenos negócios até avançados para empresas que precisam de suporte em grande escala. Consulte nossa página de preços para mais detalhes.
Suporte Rápido e Eficiente
Precisou de ajuda? Nossa equipe de suporte está preparada para responder de forma rápida e eficiente. Seja para ajustes no sistema, dúvidas de funcionalidade ou melhoria do desempenho, estamos sempre ao seu lado.
- Respostas Imediatas: Agilidade para resolver suas dúvidas sem atrasos
- Equipe Altamente Qualificada: Profissionais prontos para apoiar você em qualquer situação.
- Suporte Personalizado: Soluções adaptadas às necessidades do seu negócio.
